Как проверить заказ при получении: чек-лист

Как это сделать

• Пересчитайте тираж.
• Сравните цвета.
• Проверьте обрезку.
• Подтвердите приёмку.

Что делать при браке

Сообщите сразу, сохраните упаковку и сделайте фото.

Проверьте сразу

• Упаковка: нет ли повреждений и влаги.
• Количество: пересчитайте тираж.
• Формат и обрезка: ровные ли края.
• Цвет и текст: сравните с утверждённым макетом.
• Дефекты: пятна, полосы, неровная резка.

Как действовать при проблеме

Не выбрасывайте упаковку и документы. Сфотографируйте дефект и сообщите менеджеру в день получения, приложив номер заказа и фото. Условия возврата и переделки зависят от причины: ошибка в макете, брак производства или повреждение при доставке.

На что обратить внимание в разных изделиях

• Визитки и листовки: текст, телефоны, адреса.
• Наклейки: контур реза, клей, отделение от подложки.
• Баннеры: люверсы, проклейка, размеры.
• Брошюры: порядок страниц, надёжность скрепления.
• Шильды: размеры, отверстия, нумерация.

Если заказ получен по доставке

Вскройте упаковку при получении и проверьте комплектность. Для курьерской доставки лучше делать это при курьере и фиксировать повреждения актом. Если заказ получен в пункте выдачи, проверьте посылку до отказа от получения.

Сохраните сообщения с согласованием макета: они помогут определить причину проблемы.

Как проверить результат на практике

В ситуации «как проверить заказ при получении: чек-лист» полезно проверить не только действия в редакторе или настройках, но и то, что получится на готовом листе или изделии. Начните с одного контрольного примера: так проще заметить изменение размера, недостаточную читаемость, неверную последовательность страниц или неудачное расположение элементов.

Для контрольной проверки возьмите конкретные пункты из инструкции: сообщите сразу, сохраните упаковку и сделайте фото; упаковка: нет ли повреждений и влаги. По ним можно проверить подготовленный файл или образец до основного заказа.

Проверка перед заказом

Сверьте размер, количество экземпляров, материал, цветность и формат файла. Приложите итоговую версию, а не промежуточный макет, чтобы избежать путаницы.

Что делать при сомнениях

Отдельно отметьте в комментарии все нестандартные условия: важный размер, очередность страниц, смешанную цветность, особенности упаковки или доставки.

Короткий чек-лист перед передачей файла

• Сопоставьте готовый результат с целью: как проверить заказ при получении: чек-лист.
• Сверьте размер страницы или изделия в миллиметрах и проверьте формат файла.
• Убедитесь, что важные элементы не находятся на краю и текст читается при фактическом размере.
• Сохраните окончательную версию отдельно от редактируемого исходника.

Частые вопросы